近年、雑誌につける付録はバッグやポーチなど多様化を要求されています。また、アニメや漫画等のファン獲得の手段としても、ノベルティを使った戦略的な取り組みが重要視されています。

これらは販売促進の重要なアイテムですが、扱う物品や工程が多くなり、作業コストもかかりますから、スマート化を求める企業も多いでしょう。ここではそのような業務を外注化することで得られるメリットをご紹介します。

１・こんなお困りごとはありませんか？

・直接販売商品ではない付録の管理、梱包、発送の手間が本来の業務を圧迫している

・アニメやゲームのキャラクターに特化したフィギュアやノベルティ商品は種類も多く、梱包ミスなどが起こりやすい

・物品の数、種類が多く、管理場所を確保するのが大変

そんな時は、雑誌の付録、ノベルティグッズ、物販用のフィギュアなどの管理、梱包、発送を外部に委託することを検討してみてはいかがでしょうか？

２・物品の管理・梱包・発送を外注化するメリット

これらの作業を外注化するメリットとして、以下のような点があげられます。

2-1・管理システムや検査工程がしっかりした会社に頼めば安心感がある

ユーザーに対して、発送漏れや商品の選別ミスで別の物が届いたりした場合、クレームになって対応やお詫びに時間を割く必要が出てきます。

仮に大量のミスが出た場合などは、ユーザーやファン離れを招いてしまう可能性すらあります。物販は顧客の信用あっての業務ですから、管理や検品ミスは専門業者に任せる意義があります。

2-2・煩雑な作業から解放される

付録やノベルティグッズなどは、形状、サイズ、個数などが一定でない場合が多く、自社で管理を行った場合、作業が煩雑になりがちです。それだけに業務のマニュアル化が難しく、人件費をかけている割に効率が上がらない、という事態に陥りがちです。

しかし、物品管理や梱包、発送を専門で行っている会社には、少量多品種を管理するノウハウがありますから、それらの業務を外注化すれば、自社の業務をスリム化した上に物品の管理は定格に行われるようになります。

2-3・発送の力仕事や梱包の手間から解放される

物品の梱包は専門機器があると非常に効率化できます。結束機や検針機、シュリンク（熱収縮フィルムで商品を密封する機器）などがあれば、手作業より圧倒的に作業を効率化できますから、外注化が一概にコストアップに繋がらず、さらに梱包の美しさも向上します。

また、出荷時に箱を抱えるような作業は足腰を痛めるなどのトラブルも伴います。社内でけが人が出れば、労災手続きなどの手間が発生しますし、作業戦力がダウンして、ただでさえ追われていた発送業務がさらに厳しいものになってしまいます。

専門業者であれば、コンベアやハンドリフト、フォークリフトなどで出荷をシステム化していますから、ケガの心配もなく効率的作業が可能です。

2-4・突発的な対応も容易になる

物販やノベルティグッズの管理で困るのは、突発的な作業量の変更です。商品の評価が良い場合も悪い場合も、予想を超えることがしばしばあり、急な商品増量・減量を迫られることもあります。そんな時、管理場所を急に確保したり、梱包作業に必要なスペースを広げたりすることは難しい場合が多いでしょう。

また、単純労働作業の人手不足が叫ばれている昨今ですから、急にアルバイトスタッフを増やすのも難しい場合があります。もちろん賃金を上げれば人手は確保できるかもしれませんが、それでは利益が圧迫されてしまいます。

また、特定のシーズンだけ場所や人手が必要で、日常的には必要ない、ということもあるでしょう。これらのお悩みも専門業者なら臨機応変に対応致します。

2-5・WMSの活用で管理状態が確認できる

物品管理、発送を代行する会社の流れとして、在庫管理などをWPSで行う会社が増えています。WPSとはWarehouse Management Systemの略で、「在庫管理システム」と呼ばれています。運用の仕方は会社によって異なりますが、「在庫の有無」、「出荷の数や時期」、「入荷の数や時期」を管理することで在庫管理状態をリアルタイムで行い、ヒューマンエラーも防ぐシステムです。

これは依頼主と受注業者が在庫状況を共有できるメリットも持っています。商品ごとの在庫状況が即時に分かれば、顧客対応も効率化できますから、ビジネスチャンスを逃すリスクも低減できます。

３・まとめ

雑誌などの付録、物販用のノベルティグッズの管理、梱包作業、発送業務を外注化することのメリットを解説しました。

外注化に伴っては費用の増大を懸念されることが多いでしょうが、まずは株式会社フェスムにご相談ください。物品の管理、梱包、発送などを専門的に行っている当社なら、WMSを導入したスマートな管理や、適切な設備を多数所持していることで、社内でアルバイトの人材を使って行う作業よりも安い原価で依頼できることもあるかもしれません。

また、当社は事前に明瞭なお見積もりを提出することをポリシーとしていますので、ご依頼の際は安心してお任せいただけます。

少量多品種の物品、急な内容変更などにも可能な限り対応致しますので、物品の管理、梱包、発送は株式会社フェスムにお任せください！