EC通販物流
2019年01月22日
C社様EC通販物流
ご依頼内容
冷蔵・冷凍管理。出荷精度の向上。
ご提案内容
バーコード管理、WMS導入による出荷フローの改善。
以前の委託先ではExcelで管理されていたが、目視作業のためミスが多かった。
また、冷蔵・冷凍は別倉庫に依頼するなど、手間がかかっていた。
委託先の変更に伴い全てシステム化しバーコードによる検品を導入したことでミスが 激減し、また、冷蔵・冷凍も一括して依頼できるので事務処理の手間が大幅に軽減されただけでなく、温度帯管理がWMSにより自動化されたことで、出荷までのリード タイムが大幅に短縮された。
従来よりも早くお客様にお届けができるようになったため顧客満足度が向上した。